飛行機を逃した、新幹線のチケットを忘れたなどの旅行トラブル…。焦らずに解決する方法は？

新幹線・高速バスのチケットの紛失のときはどこに相談する？どう対処する？どう解決する？

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このほかにも旅行中に起きやすいトラブルとして、チケットの紛失があります。

新幹線のチケットを紛失した場合、もう一度同じ切符を購入することになります。
その際、窓口で紛失した旨を伝えて購入すると、「紛失再」という表示の切符を受け取れます。
もう一度同じお金を支払い、購入することになるわけですが、再購入した切符を利用後も持ち帰って保存しておき、紛失した切符が出てきた場合、手数料を差し引いて払い戻しを受けられます。

特例として、東海道・山陽新幹線の指定席をクレジットカードで購入した場合に限って、紛失した切符が使用されていないことを確認できれば、所定の手数料を差し引いて払い戻しを受けられます。
さまざまなパターンがあるので、常に最悪を想定して、事前にリサーチしておくと良いでしょう。

高速バスの場合、最近ではメールが乗車券代わりになる場合も多いでしょう。
紛失したりしないよう、スマートフォンや携帯電話の充電を万全にし、すぐに開けるよう、メールを保護しておくと良さそうですね。

いずれにしても、基本的に紛失しても再発行は受けられないケースが多いようです。
紛失ない対策をしっかりと行いましょう。